Aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade e deixa clientes sem acesso a serviços bancários
Clientes do Banco Bradesco enfrentaram dificuldades para acessar o aplicativo e o internet banking na manhã desta sexta-feira (12). A falha afetou usuários em diferentes regiões do país e gerou grande repercussão nas redes sociais.
De acordo com plataformas de monitoramento de serviços digitais, o volume de reclamações começou a crescer por volta das 8h da manhã, alcançando rapidamente milhares de registros. Muitos usuários relataram que, ao tentar acessar o aplicativo, se depararam com mensagens informando indisponibilidade temporária do sistema.
A instabilidade impediu a realização de operações básicas, como:
- Consulta de saldo e extrato;
- Pagamentos de contas;
- Transferências bancárias;
- Transações via Pix.
Em diversos casos, o acesso ficou totalmente bloqueado, causando transtornos especialmente para clientes que dependem dos canais digitais para movimentações financeiras diárias.
Repercussão nas redes sociais
A falha ganhou grande visibilidade no X (antigo Twitter), onde internautas compartilharam relatos de frustração e dificuldades para realizar pagamentos e compromissos financeiros ao longo da manhã.
Posicionamento do banco
Até o fechamento desta matéria, o Bradesco ainda não havia divulgado um comunicado oficial detalhando a causa do problema nem informado prazo para normalização total dos serviços.
Problemas recorrentes
Episódios de instabilidade não são inéditos. Ao longo de 2025, clientes do banco já relataram outras falhas semelhantes envolvendo o aplicativo e o internet banking, conforme registros em plataformas de reclamação e monitoramento digital.
O Axei Bahia segue acompanhando o caso e mantém espaço aberto para manifestação oficial do banco.
