Internauta denuncia falhas no atendimento da Secretaria de Trânsito de Eunápolis
Uma denúncia enviada à redação aponta que a Secretaria de Trânsito de Eunápolis (Sertran) estaria enfrentando problemas no atendimento à população desde o início do ano. Segundo o relato, o setor estaria “sem sistema”, o que vem dificultando a resolução de pendências como recursos de multas e regularização de documentos.
“Boa tarde, tudo bem? A Secretaria de Trânsito do município de Eunápolis está sem funcionamento adequado desde o início do ano. A informação é de que está sem sistema, o que tem prejudicado as pessoas que precisam resolver pendências. Já não sei mais o que fazer em relação ao meu problema, eles nunca resolvem essa questão”, relatou o internauta, em mensagem encaminhada à reportagem.
Apesar da alegada falta de sistema, a Sertran segue realizando blitz e aplicando multas nas vias da cidade, o que tem gerado ainda mais insatisfação entre os motoristas. A principal dúvida levantada pelos cidadãos é: como o contribuinte pode exercer o seu direito legal de recorrer das autuações se o sistema não funciona?
Outro questionamento é sobre como os servidores municipais continuam executando suas atividades normalmente, mesmo com a ausência de estrutura adequada para o atendimento ao público.
Moradores afirmam que o problema tem causado grandes transtornos a quem depende dos serviços do órgão municipal. Até o momento, a Secretaria de Trânsito de Eunápolis não se manifestou sobre a denúncia.
